1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

CAISSA LATAM S.A.C.
RUC: 20615130118
Domicilio: Lima, Perú

CAISSA LATAM S.A.C. es titular y administrador de la plataforma digital CHAMBEROS.pe, dedicada a la publicación de avisos de empleo y facilitación de postulaciones entre candidatos y empresas.

Los datos personales proporcionados por los usuarios serán tratados por CAISSA LATAM S.A.C. y almacenados en bancos de datos personales debidamente inscritos ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, conforme a la Ley N° 29733.

Parte del tratamiento de datos personales puede realizarse mediante proveedores tecnológicos ubicados en el extranjero, incluyendo servicios de infraestructura y software utilizados para el funcionamiento de la plataforma CHAMBEROS.pe. Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento de datos personales y aplican medidas de seguridad adecuadas para proteger la información. Estos proveedores pueden incluir servicios de infraestructura tecnológica, almacenamiento de datos, seguridad informática o mantenimiento de la plataforma, y actúan únicamente como encargados del tratamiento bajo instrucciones de CAISSA LATAM S.A.C.

2. Datos personales que recopilamos

CHAMBEROS.pe podrá recopilar y tratar datos personales cuando los usuarios interactúan con la plataforma, particularmente cuando los candidatos deciden postular a avisos de empleo o cuando las empresas registran cuentas para publicar vacantes.

Los datos personales podrán incorporarse a los bancos de datos personales denominados “Postulantes CHAMBEROS” y “Empresas CHAMBEROS”, de titularidad de CAISSA LATAM S.A.C., registrados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

2.1 Candidatos

El candidato es responsable de la información que decide incluir en su currículum vitae o en los documentos adjuntos durante el proceso de postulación.

El candidato declara que cuenta con las autorizaciones necesarias para proporcionar los datos personales de terceros que pudiera incluir en su currículum vitae o documentos adjuntos (por ejemplo, referencias laborales o personales), exonerando a CHAMBEROS.pe de cualquier responsabilidad derivada de la inclusión de dicha información.

Cuando un candidato decide postular a un aviso de empleo publicado en la plataforma, podrá proporcionar voluntariamente información como:

• Nombres y apellidos

• Documento de identidad (DNI u otro documento válido)

• Correo electrónico

• Número de teléfono

• Provincia o distrito de residencia

• Nivel de estudios

• Experiencia laboral o información profesional

• Preferencias laborales declaradas

• Currículum vitae o documentos adjuntos proporcionados durante la postulación.

CHAMBEROS.pe recomienda a los usuarios evitar incluir información personal que no sea necesaria para fines laborales, especialmente datos considerados sensibles conforme a la legislación vigente, tales como información sobre salud, creencias religiosas, afiliación sindical, orientación política u otros datos de naturaleza similar. En caso el candidato incluya voluntariamente este tipo de información en su currículum vitae o documentos adjuntos, se entenderá que autoriza su tratamiento para los fines del proceso de postulación laboral correspondiente.

El documento de identidad podrá ser solicitado únicamente con fines de seguridad, validación y prevención de uso indebido de la plataforma, y no será visible para otros usuarios ni para empresas salvo que el propio candidato lo incluya en su currículum vitae.

CHAMBEROS.pe no vende datos personales de candidatos ni permite el acceso público, masivo o indiscriminado a currículums vitae o perfiles laborales. Sin perjuicio de ello, CHAMBEROS.pe podrá ofrecer a empresas registradas servicios de publicación de avisos, recepción de postulaciones, búsqueda de talento, preselección y acceso controlado a perfiles o CVs de candidatos que hayan autorizado dicha finalidad, exclusivamente para fines laborales o de selección de personal.

Perfil del candidato
CHAMBEROS.pe puede permitir que los usuarios creen, de manera voluntaria, un perfil con información personal, académica y laboral para fines de administración de cuenta y mejora de su experiencia en la plataforma.

La foto de perfil es opcional.

El dato DNI podrá ser tratado con la finalidad de validar la identidad del titular, reforzar la seguridad de la cuenta, prevenir duplicidades o usos indebidos, y mantener la integridad del banco de datos.

La creación de perfil no es requisito para postular a un aviso.

Actualmente, la funcionalidad que permite la búsqueda directa o visibilidad general del perfil del candidato por parte de empresas usuarias se encuentra desactivada. Sin embargo, CHAMBEROS.pe podrá conservar la información del candidato en la base ‘Postulantes CHAMBEROS’ para facilitar postulaciones actuales y futuras, así como para contactarlo por oportunidades laborales compatibles con su perfil, conforme al consentimiento otorgado. Si en el futuro se habilita una funcionalidad de acceso directo, búsqueda o visualización de perfiles por parte de empresas registradas, esta se sujetará a la autorización correspondiente del candidato y a condiciones de acceso controlado para las empresas.

La aceptación del consentimiento podrá realizarse mediante el clic en botones de postulación que indiquen expresiones como “Postulo”, “Acepto datos”, “Doy consentimiento", “Postulo + Doy Consentimiento Datos” u otras equivalentes, incluso cuando el canal de postulación derive a WhatsApp, formularios externos, correo electrónico o sitios web de terceros.

2.2 Empresas

Cuando una empresa crea una cuenta para publicar avisos de empleo, podrá proporcionar información como:

• Razón social

• RUC

• Nombre del representante o responsable de la cuenta

• Correo electrónico corporativo

• Información comercial o institucional declarada

• Avisos de empleo publicados en la plataforma

2.3 Datos de navegación

Cuando los usuarios utilizan la plataforma, podrán recopilarse datos técnicos como:

• Dirección IP

• Cookies o tecnologías similares

• Historial de navegación dentro de la plataforma

• Interacciones con avisos y funcionalidades del sitio

CHAMBEROS.pe utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento del sitio web, para mejorar la experiencia de navegación, así como para fines estadísticos o analíticos orientados a mejorar el servicio.

Estos datos se utilizan principalmente con fines de seguridad, funcionamiento técnico y mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recopilados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Permitir la postulación a ofertas de empleo publicadas en CHAMBEROS.pe.

• Procesar y gestionar las postulaciones enviadas por los candidatos.

• Crear, administrar, conservar, organizar y actualizar la base de candidatos ‘Postulantes CHAMBEROS’, con la finalidad de facilitar postulaciones actuales y futuras.

• Identificar oportunidades laborales compatibles con el perfil, experiencia, formación, ubicación y preferencias declaradas por el candidato.

• Permitir que el candidato pueda ser considerado en procesos laborales futuros, incluyendo procesos de reclutamiento, preselección, selección, búsqueda de talento o headhunting gestionados por CAISSA LATAM S.A.C., CHAMBEROS.pe, empresas clientes o potenciales empleadores.

• Habilitar, cuando corresponda y previa autorización del candidato, el acceso controlado de empresas registradas a perfiles laborales o CVs para fines estrictamente laborales o de selección de personal.

• Remitir la información proporcionada por los candidatos a las empresas que publicaron los avisos de empleo.

• Facilitar la comunicación entre candidatos y empresas dentro del proceso de selección.

• Enviar notificaciones relacionadas con postulaciones, avisos o funcionamiento de la plataforma.

• Enviar alertas de empleo o comunicaciones informativas cuando el usuario haya otorgado su consentimiento para recibirlas.

• Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.

• Generar estadísticas internas anonimizadas destinadas a mejorar el servicio y funcionamiento de la plataforma.

Como regla general, CHAMBEROS.pe no interviene ni participa en los procesos de evaluación, selección o contratación realizados directamente por las empresas usuarias, siendo dichas decisiones responsabilidad exclusiva de tales empresas. Sin perjuicio de ello, CAISSA LATAM S.A.C. podrá ofrecer servicios complementarios de reclutamiento, preselección, evaluación, búsqueda de talento o headhunting, cuando sean expresamente contratados por empresas clientes y se cuente con el consentimiento correspondiente de los candidatos.

3.1 Base de candidatos CHAMBEROS

CHAMBEROS.pe podrá administrar una base de candidatos conformada por la información proporcionada por los usuarios candidatos, incluyendo datos de identificación, contacto, experiencia laboral, formación, preferencias laborales, CV adjunto, respuestas de postulación y demás información que el candidato registre o remita a través de la plataforma.

La finalidad de esta base es facilitar la postulación del candidato a empleos actuales y futuros, mejorar la identificación de oportunidades laborales compatibles con su perfil y permitir que pueda ser considerado en procesos de selección o búsqueda de talento.

El acceso de empresas registradas a perfiles o CVs de candidatos podrá ser habilitado como una funcionalidad o servicio adicional de CHAMBEROS.pe. Dicho acceso será controlado, limitado a fines laborales o de selección de personal, y estará sujeto al consentimiento informado del candidato y a las condiciones de uso aplicables a las empresas.

4. Consentimiento Expreso

El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento libre, previo, informado y expreso del titular de los datos, otorgado al momento de:

• utilizar el formulario de postulación a un aviso de empleo, o

• registrar información en la plataforma.

El consentimiento se entiende otorgado cuando el usuario acepta el tratamiento de sus datos conforme a la presente política. Dicho consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante el ejercicio de los derechos ARCO conforme a la legislación vigente.

5. Transferencia y Acceso a Terceros

Cuando un candidato decide postular a un aviso de empleo, los datos personales proporcionados —incluyendo la información del formulario y el currículum vitae adjunto— podrán ser:

• almacenados temporalmente en la plataforma para gestionar la postulación;

Asimismo, determinados proveedores tecnológicos podrán tener acceso limitado a datos personales únicamente en calidad de encargados de tratamiento, con la finalidad de operar y mantener la plataforma, tales como:

* servicios de alojamiento web
* servicios de mantenimiento técnico
* herramientas de seguridad informática

Estos proveedores actúan bajo instrucciones de CAISSA LATAM S.A.C. y están sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad conforme a la normativa vigente.

Los datos personales también podrán ser:

• remitidos a la empresa que publicó el aviso de empleo.

Una vez que los datos son remitidos a la empresa correspondiente, dicha empresa será responsable del tratamiento posterior de los datos personales dentro de su propio proceso de selección y conforme a sus propias políticas de privacidad.

5.1 Procesos de selección y responsabilidad de las empresas

CHAMBEROS.pe es una plataforma tecnológica que facilita la publicación de avisos de empleo y la transmisión de postulaciones entre candidatos y empresas.

Las empresas que publican avisos de empleo en la plataforma son responsables de la veracidad de la información contenida en sus convocatorias y de los procesos de evaluación, selección y contratación que realicen.

CHAMBEROS.pe no garantiza la contratación de los candidatos. Como regla general, no participa en los procesos de selección propios de las empresas usuarias, salvo cuando CAISSA LATAM S.A.C. brinde servicios complementarios de reclutamiento, preselección, evaluación, búsqueda de talento o headhunting debidamente contratados y conforme al consentimiento otorgado por los candidatos.

Asimismo, CHAMBEROS.pe recomienda a los usuarios no realizar pagos, transferencias de dinero ni proporcionar información sensible a terceros durante procesos de selección, salvo que se trate de procedimientos legítimos de la empresa correspondiente.

Si un usuario detecta avisos sospechosos o potencialmente fraudulentos, podrá reportarlos a través del correo electrónico: [email protected]

6. Derechos ARCO

Los titulares de datos personales pueden ejercer gratuitamente en cualquier momento los derechos reconocidos por la legislación peruana:

• Acceso: conocer qué datos personales se encuentran siendo tratados.

• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad autorizada.

• Oposición: oponerse al tratamiento de datos para determinadas finalidades.

El ejercicio de estos derechos es gratuito.

Para ejercer los derechos ARCO, el titular de los datos deberá enviar una solicitud al correo electrónico: [email protected]

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del solicitante

• Documento de identidad o medio que permita acreditar su identidad

• Derecho que desea ejercer

• Descripción clara de la solicitud

7. Seguridad de la Información

CHAMBEROS.pe adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger los datos personales contra:

• acceso no autorizado

• pérdida

• alteración

• uso indebido

Entre estas medidas se incluyen:

• control de accesos administrativos

• uso de credenciales seguras

• monitoreo del uso de la plataforma

• revisión administrativa de cuentas y avisos

• canales de atención para derechos ARCO y denuncias

Sin perjuicio de ello, el usuario reconoce que ningún sistema informático es completamente infalible o absolutamente seguro.

CHAMBEROS.pe adopta medidas de seguridad acordes con la naturaleza de los datos personales tratados y conforme a la normativa vigente.

En caso de incidentes de seguridad, accesos no autorizados o eventos informáticos que pudieran comprometer datos personales, CHAMBEROS.pe adoptará las medidas razonables para mitigar sus efectos y gestionar el incidente conforme a la normativa vigente, sin perjuicio de las limitaciones técnicas propias de los sistemas informáticos y de internet.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados durante una postulación podrán conservarse durante el tiempo necesario para:

• gestionar la postulación correspondiente,

• garantizar la seguridad del servicio, y

• atender eventuales consultas o reclamos.

Los datos personales vinculados a postulaciones específicas podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la postulación correspondiente, garantizar la seguridad del servicio y atender consultas o reclamos.

La información incorporada voluntariamente por el candidato a su perfil o a la base de candidatos “Postulantes CHAMBEROS” podrá conservarse hasta por un máximo de dos (2) años desde la última interacción, postulación, actualización de perfil o manifestación de interés realizada por el titular, salvo que este solicite su cancelación o exista obligación legal que exija su conservación por un plazo mayor.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

CHAMBEROS.pe podrá modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en la plataforma. Cuando corresponda, podrán comunicarse a los usuarios mediante el correo electrónico registrado o mediante avisos en el sitio web.

10. Canales Oficiales de Contacto

• Derechos ARCO: [email protected]

• Soporte técnico o reporte de avisos sospechosos: [email protected]

Vigencia: desde 01/04/2026