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Términos y condiciones

1. Identificación del servicio

CHAMBEROS.pe actúa únicamente como plataforma tecnológica de publicación de avisos de empleo, que permite a las personas:

  • Buscar oportunidades de empleo.
  • Postular a avisos publicados por empresas, mediante las herramientas designadas por las empresas usuarias del servicio.
  • Participar, cuando aplique, en procesos de preselección y evaluación laboral.
  • NO cobra a los postulantes.

CHAMBEROS.pe podrá ofrecer a las empresas usuarias, entre otros, los siguientes servicios:

a) publicación de avisos de empleo;
b) paquetes de avisos, avisos destacados u otros servicios de visibilidad;
c) recepción y gestión de postulaciones;
d) servicios complementarios de reclutamiento, preselección, búsqueda de talento o headhunting; y
e) acceso controlado a perfiles laborales o CVs de candidatos que hayan autorizado dicha finalidad, exclusivamente para fines laborales o de selección de personal.

CHAMBEROS.pe no vende datos personales de candidatos. El eventual cobro a empresas por servicios vinculados a búsqueda, acceso o visualización de perfiles corresponde a un servicio tecnológico o de reclutamiento, sujeto al consentimiento de los candidatos y a las condiciones de uso de la plataforma.

CHAMBEROS.pe no es empleador, no contrata personal ni garantiza empleo. Como regla general, actúa como plataforma tecnológica de publicación de avisos y facilitación de contacto digital entre empresas y postulantes, sin perjuicio de los servicios complementarios de reclutamiento, preselección, evaluación, búsqueda de talento o headhunting que pueda ofrecer CAISSA LATAM S.A.C. conforme a la normativa aplicable y al consentimiento otorgado por los candidatos.

    La decisión de contratación es exclusiva de la empresa que publica el aviso por lo que CHAMBEROS.pe no tiene ningún tipo de responsabilidad respecto de los criterios de selección y ejecución de la contratación laboral del potencial interesado, limitándose a facilitar el contacto digital entre empresas y postulantes.

    CHAMBEROS.pe podrá suspender cuentas, retirar avisos o restringir accesos sin previo aviso ante: incumplimiento de Términos y Políticas, uso indebido de la plataforma, riesgo legal o reputacional y/o cualquier otro que estime pertinente.

    Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entiende por “Usuario” a cualquier persona que acceda o utilice la plataforma CHAMBEROS.pe, ya sea como candidato o empresa. Para mayor información sobre el uso de la plataforma y el tratamiento de datos personales, puedes revisar nuestra Política de Privacidad y Datos Personales disponible en CHAMBEROS.pe.

    2. Aceptación de los Términos

    El acceso, registro y uso de CHAMBEROS.pe implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

    Si el Usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

    3. Naturaleza del servicio – Uso de herramienta digital. No tiene naturaleza laboral

    CHAMBEROS.pe:

    • No es empleador.
    • No contrata personal.
    • No garantiza empleo.
    • No actúa como intermediador laboral conforme a la normativa vigente.

    La decisión de contratación es exclusiva de la empresa que publica el aviso por lo que CHAMBEROS.pe no tiene ningún tipo de responsabilidad respecto de los criterios de selección y ejecución de la contratación laboral del potencial interesado, limitándose exclusivamente a facilitar la publicación de avisos y el contacto digital entre usuarios.

    Como regla general, CHAMBEROS.pe actúa como plataforma tecnológica de publicación de avisos de empleo y facilitación de contacto digital entre empresas y postulantes. La evaluación, selección y contratación laboral corresponden a las empresas ofertantes. Sin perjuicio de ello, CAISSA LATAM S.A.C. podrá ofrecer servicios complementarios de reclutamiento, preselección, evaluación, búsqueda de talento o headhunting, cuando dichos servicios sean expresamente contratados por empresas clientes y se cuente con el consentimiento correspondiente de los candidatos.

    4. Registro de cuentas

    4.1 Candidatos

    El candidato declara bajo juramento que la información consignada es veraz, siendo que CHAMBEROS.pe se reserva el derecho de realizar validaciones aleatorias en tanto considere pertinente y de encontrar incongruencias o información falsa dará de baja la cuenta sin necesidad de previo aviso para el postulante.

    No es necesario que los candidatos creen un perfil personal para postular.

    El usuario declara contar con la capacidad legal necesaria para utilizar la plataforma conforme a la legislación vigente.

    Las empresas podrán solicitarte, por ejemplo:

    • Nombres y apellidos.
    • Correo electrónico.
    • Número de celular.
    • Provincia y distrito de residencia.
    • Currículum vitae.
    • Información laboral y preferencias.
    • Número de documento de identidad (DNI u otro documento válido), entre otros.

    En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento vigente aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, y demás normas modificatorias, complementarias o sustitutorias aplicables en la República del Perú.

    Al Postular, el candidato autoriza que los datos que registre sean trasladados a las empresas (clientes). Declara conocer que al postular, acepta que las empresas que realizan la convocatoria accedan a la información que registró, de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.

    CHAMBEROS.pe no tiene control sobre el tratamiento posterior que las empresas puedan realizar respecto de la información recibida.

    Creación de perfil del candidato
    La creación de perfil en CHAMBEROS.pe es opcional y constituye una funcionalidad distinta del acto de postular a un aviso.

    La foto de perfil es opcional y no obligatoria.

    El DNI podrá ser solicitado con fines de validación de identidad, seguridad de la cuenta y control de integridad de la información registrada.

    Actualmente, la funcionalidad de búsqueda directa o visibilidad general del perfil del candidato por parte de empresas usuarias se encuentra desactivada. Sin embargo, CHAMBEROS.pe podrá conservar la información del candidato en la base “Postulantes CHAMBEROS” para facilitar postulaciones actuales y futuras, así como para contactarlo por oportunidades laborales compatibles con su perfil, conforme al consentimiento otorgado. Si en el futuro se habilita una funcionalidad de acceso directo, búsqueda o visualización de perfiles por parte de empresas registradas, esta se sujetará a la autorización correspondiente del candidato y a condiciones de acceso controlado para las empresas.

    La aceptación del consentimiento podrá realizarse mediante el clic en botones de postulación que indiquen expresiones como “Postulo”, “Acepto datos”, “Doy consentimiento", “Postulo + Doy Consentimiento Datos” u otras equivalentes, incluso cuando el canal de postulación derive a WhatsApp, formularios externos, correo electrónico o sitios web de terceros.

    4.2 Empresas

    Las empresas deberán:

    • Registrarse con correo corporativo con dominio propio.
    • Proporcionar un RUC activo.
    • Brindar información real y verificable.

    CHAMBEROS.pe podrá solicitar información adicional o documentación para verificar la identidad de los usuarios y la legitimidad de las empresas que publican avisos; sin que ello implique garantizar la veracidad absoluta de la información proporcionada por las empresas usuarias.

    CHAMBEROS.pe podrá rechazar, suspender o cancelar cuentas que no acrediten identidad empresarial legítima sin necesidad de efectuar un preaviso.

    Los datos personales proporcionados por las empresas usuarias podrán ser tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad y Datos Personales de CHAMBEROS.pe.

    Las empresas usuarias se obligan a utilizar los datos personales, perfiles laborales, CVs o información de candidatos a los que accedan a través de CHAMBEROS.pe únicamente para fines laborales, de evaluación, contacto, selección de personal o procesos de contratación legítimos.

    Queda prohibido utilizar dicha información para fines comerciales ajenos al empleo, publicidad no solicitada, cesión a terceros, elaboración de bases propias no autorizadas, discriminación, acoso, fraude, suplantación, scraping, descarga masiva o cualquier otro uso distinto a las finalidades informadas al candidato.

    La empresa usuaria será responsable del tratamiento posterior que realice sobre los datos personales recibidos o accedidos, debiendo cumplir la normativa de protección de datos personales aplicable y mantener indemne a CAISSA LATAM S.A.C. frente a reclamos derivados de usos no autorizados o indebidos.

    Uso de nombre comercial, marca y logotipo del Empleador

    El Empleador declara que la información, denominación social, nombre comercial, marca, logotipo y demás signos distintivos que proporcione o utilice en CHAMBEROS.pe son veraces, le pertenecen o cuenta con las autorizaciones suficientes para su uso en el marco de la publicación de avisos de empleo y de la contratación de los servicios ofrecidos por la plataforma.

    Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Empleador autoriza a CAISSA LATAM S.A.C., titular de CHAMBEROS.pe, a usar su denominación social, nombre comercial, marca y/o logotipo, de manera no exclusiva, gratuita, revocable y sin transferencia de titularidad, únicamente para las siguientes finalidades:

    1. Identificar al Empleador dentro de la plataforma CHAMBEROS.pe.
    2. Publicar y difundir sus avisos de empleo dentro de CHAMBEROS.pe.
    3. Promocionar las vacantes del Empleador a través de los canales propios de CHAMBEROS.pe, incluyendo, de ser el caso, sitio web, redes sociales, correo electrónico, piezas gráficas, anuncios digitales y otros medios utilizados para atraer postulantes hacia el aviso correspondiente.

    CHAMBEROS.pe utilizará dichos signos distintivos únicamente en la medida necesaria para la prestación y promoción de los servicios contratados, de forma veraz, razonable y de buena fe, sin alterar sustancialmente sus elementos esenciales ni dar a entender una relación distinta de la derivada de la publicación del aviso o del uso de la plataforma.

    La presente autorización no implica cesión, transferencia, licencia amplia, exclusividad ni transmisión de derecho alguno de propiedad intelectual o industrial a favor de CHAMBEROS.pe o de CAISSA LATAM S.A.C., manteniéndose la titularidad de tales signos distintivos en todo momento en su respectivo titular.

    En caso el Empleador no desee que su nombre comercial, marca o logotipo sea utilizado en piezas institucionales o publicitarias generales de CHAMBEROS.pe distintas a la difusión directa de sus vacantes, deberá comunicarlo expresamente por escrito a [email protected] o al canal que CHAMBEROS.pe habilite para tal fin. En dicho supuesto, CHAMBEROS.pe cesará dicho uso en un plazo razonable, sin afectar la permanencia de los avisos que se encuentren activos, salvo solicitud expresa en contrario y siempre que ello resulte compatible con la operatividad de la plataforma.

    El Empleador asume plena responsabilidad por cualquier reclamo, observación o controversia de terceros derivada de la falta de titularidad, legitimidad o autorización sobre la denominación social, nombre comercial, marca, logotipo o demás signos distintivos proporcionados a CHAMBEROS.pe, obligándose a mantener indemne a CAISSA LATAM S.A.C. frente a cualquier reclamación vinculada con dichos elementos.

    5. Publicación de avisos

    Las empresas que publiquen avisos en CHAMBEROS.pe son responsables del cumplimiento de la legislación laboral vigente, así como de la veracidad de la información contenida en los avisos y de la legalidad de los procesos de selección que realicen.

    Las empresas se comprometen a publicar:

    • Vacantes reales y vigentes.
    • Información clara, veraz y no discriminatoria.
    • Avisos que cumplan la legislación laboral vigente y las normas sobre igualdad de oportunidades y no discriminación en el empleo.
    • No se permiten avisos que soliciten pagos, depósitos o transferencias de dinero a los postulantes para participar en procesos de selección o contratación. CHAMBEROS.pe recomienda a los postulantes no realizar pagos, depósitos ni transferencias de dinero como condición para participar en procesos de selección o contratación.

    CHAMBEROS.pe podrá revisar los avisos publicados y se reserva el derecho de aprobar, rechazar o retirar avisos que incumplan los presentes Términos o la normativa vigente.

    Los usuarios podrán reportar avisos sospechosos a través de los canales de soporte de CHAMBEROS.pe.

    Los avisos publicados en CHAMBEROS.pe tendrán una duración máxima de sesenta (60) días calendario desde su publicación, salvo que la empresa decida retirarlos antes.

    En caso de avisos adquiridos mediante compra, la empresa contará con un plazo máximo de noventa (90) días calendario desde la fecha de adquisición para iniciar la publicación del aviso. Transcurrido dicho plazo sin que el aviso haya sido publicado, el derecho de publicación caducará automáticamente.

    Referencia horaria del sistema: Las fechas y horas registradas o mostradas en la plataforma podrán basarse en la configuración horaria global del sistema (UTC), por lo que podrían diferir de la hora local del usuario (En Perú es UTC-5).

    CHAMBEROS.pe no garantiza la cantidad, calidad ni idoneidad de las postulaciones que puedan recibirse a través de los avisos publicados en la plataforma, ni asegura que un aviso genere postulaciones o procesos de contratación exitosos.

    6. Uso de la plataforma

    Los usuarios se comprometen a no realizar las siguientes acciones:

    • Publicar avisos falsos o engañosos.
    • Usar la plataforma con fines ilícitos.
    • Utilizar CV o datos personales para fines no autorizados, ilícitos, discriminatorios o distintos a las finalidades informadas y consentidas por el candidato.
    • Utilizar robots, scraping, bots u otras herramientas automatizadas para extraer información del sitio. Asimismo, queda prohibida la recopilación, descarga o utilización masiva de información disponible en la plataforma, incluyendo currículums vitae o datos de candidatos, mediante cualquier medio automatizado o tecnológico sin autorización expresa de CHAMBEROS.pe.

    CHAMBEROS.pe podrá aplicar sanciones ante incumplimientos.

    CHAMBEROS.pe no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio. Asimismo, podrá realizar mantenimientos programados o mejoras del sistema cuando lo considere necesario.

    CHAMBEROS.pe no será responsable por interrupciones del servicio causadas por fallas técnicas, mantenimiento, eventos de fuerza mayor o situaciones fuera de su control razonable.

    CHAMBEROS.pe se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar, total o parcialmente, el funcionamiento de la plataforma o cualquiera de sus servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere derecho a indemnización o compensación para los usuarios.

    CHAMBEROS.pe no es responsable por el contenido o políticas de privacidad de sitios externos a los que se redirija al usuario.

    CHAMBEROS.pe no garantiza la veracidad, exactitud o legalidad de los avisos publicados por las empresas usuarias, siendo estas las únicas responsables del contenido de los avisos, de los procesos de selección y de las decisiones de contratación.

    CHAMBEROS.pe tampoco verifica ni garantiza la identidad, antecedentes o conducta de los usuarios de la plataforma, ya sean candidatos o empresas, por lo que no será responsable por las relaciones, acuerdos o contrataciones que puedan generarse entre ellos.

    7. Limitación de responsabilidad

    En la medida permitida por la legislación aplicable, CHAMBEROS.pe y CAISSA LATAM S.A.C. no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales, ni por lucro cesante derivados del uso o de la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo pero no limitándose a la pérdida de oportunidades laborales, pérdida de información o interrupción de actividades.

    8. Suspensión y cancelación

    CHAMBEROS.pe podrá suspender cuentas, retirar avisos o restringir accesos sin previo aviso ante:

    • Incumplimiento de estos Términos.
    • Uso indebido de la plataforma.
    • Riesgo legal o reputacional.
    • Cualquier otro que estime pertinente.

    La suspensión o cancelación de cuentas no generará derecho a indemnización o compensación alguna para el usuario.

    9. Protección de datos personales

    CHAMBEROS.pe actúa como titular de los bancos de datos personales registrados ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales conforme a la Ley N° 29733.

    El tratamiento de datos personales se rige por:

    • La Política de Privacidad.
    • La Política de Derechos ARCO.
    • La Ley N.° 29733.

    10. Canales oficiales

    Los usuarios podrán utilizar estos canales para realizar consultas, reportes o reclamos relacionados con el uso de la plataforma, a fin de que CHAMBEROS.pe pueda revisar y atender cada caso de manera directa.

    11. Propiedad intelectual

    Todos los contenidos, marcas, logos, diseño, estructura y software del sitio CHAMBEROS.pe son propiedad de CAISSA LATAM S.A.C. o de sus licenciantes y se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual vigente.

    Queda prohibida la reproducción total o parcial del contenido del sitio sin autorización expresa del titular.

    12. Modificación de términos

    CHAMBEROS.pe podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

    Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes.

    13. Legislación aplicable

    Se rige por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los jueces y tribunales de Lima, Perú.

    Vigencia: desde 01/04/2026